Hodnotenie užívateľov Heureka.sk
Nezávislý nákupný poradca Heureka.cz vyvinul službu založenú na hodnotenie obchodov len od reálnych zákazníkov. Recenzie môžu písať len overení zákazníci, ktorí v danom obchode urobili nákup - tým je daná istota pravdivosti recenzií. Spoločnosť SNOWBOARD ZEZULA s.r.o. získala prestížny certifikát "Overené zákazníkmi" za dlhodobo pozitívne hodnotenie. Udelené ocenenie ukazuje na kvalitu poskytovaných služieb internetového obchodu snowboard-zezula.sk.
-
Dodacia lehota:
Dodacia lehota: 4.8 hviezdičky z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
-
Prehľadnosť obchodu:
Prehľadnosť obchodu: 4.7 hviezdičky z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
-
Kvalita komunikácie:
Kvalita komunikácie: 4.8 hviezdičky z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
-
Kvalita dopravy:
Kvalita dopravy: 4.8 hviezdičky z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
97 % zákazníkov by odporučilo obchod svojim známym
98 % zákazníkom dorazil tovar do 10 dní
-
Anonym | 26. marca 2020
100 % Celkové hodnotenie: 5 hviezdičiek z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Komunikácia na dobrej úrovni. Ústretový personál. Tovar odoslali hneď na druhý deň, Objednali sme GRAVITY celý Snowboard set, tovar prišiel načas, dobre zabalený, nepoškodený. Vyzerá byť super, odskúšame až budúci rok. Nedá sa ísť na hory kvôli situácii Corona virus. Obchod odporúčam
-
Anonym | 24. marca 2020
100 % Celkové hodnotenie: 5 hviezdičiek z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Objednavala som uz tretikrat. Zakazdym v plnej spokojnosti. Tovar ok, doba dorucenia aj komunikacia. Palec hore
- Velmi rychle dodanie. 2 dni
-
Anonym | 22. marca 2020
100 % Celkové hodnotenie: 5 hviezdičiek z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- velky vyber
- velke skladove zasoby
- rychle dorucenie
-
Anonym | 12. marca 2020
100 % Celkové hodnotenie: 5 hviezdičiek z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- Obchod s kvalitnymi produktami
-
Anonym | 12. marca 2020
100 % Celkové hodnotenie: 5 hviezdičiek z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- Jednoduchý a bezproblémový nákup
- Rýchle doručenie - myslím, že to bolo do dvoch dní
-
Anonym | 12. marca 2020
100 % Celkové hodnotenie: 5 hviezdičiek z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- dobry vyber, rychle dodanie
-
Anonym | 8. marca 2020
100 % Celkové hodnotenie: 5 hviezdičiek z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- Skoré dodanie, ústretový personál
-
Anonym | 3. marca 2020
100 % Celkové hodnotenie: 5 hviezdičiek z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Veľmi rýchlo doručené.
-
Anonym | 2. marca 2020
100 % Celkové hodnotenie: 5 hviezdičiek z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
velmi dobry vyber tovaru
-
Anonym | 1. marca 2020
100 % Celkové hodnotenie: 5 hviezdičiek z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- Úžasná rýchlosť dodania
- Kvalitný produkt (cyklotretry)
- Super cena za tretry, ďaleko najlacnejšia
- V prípade vrátenia produktu predpripravené tlačivo
- Celkovo výborný pocit z nákupu
-
Anonym | 28. februára 2020
40 % Celkové hodnotenie: 2 hviezdičky z 5
- ★
- ★
- ★ ★
- ★
- ★
Všetko bolo v poriadku pokiaľ mi neprišiel balík. Objednával som dosku Jones frontier a prišla mi krabica ktorá bola asi o pol metra dlhšia, čiže snowboard vnej behal hore, dole a nebol ani zabalený vo fólii... Na sklznici som našiel niekoľko škrabancov, ztoho dva boli hlbšie. Doteraz som nedostal odpoveď na môj mail.
- Dobrá cena
- Rýchlosť dodania
- Doska prišla poškriabaná na sklznici
- Doska zabalená bez fólie, iba v krabici kde lietala hore dole
- Neodpisujete na mail so sťažnosťou
Naše vyjadrenie:
V tomto případě to byla naše chyba. Se zákazníkem jsme se spojili, omluvili se a nabídli kompenzaci, kterou přijal.
-
Anonym | 23. februára 2020
100 % Celkové hodnotenie: 5 hviezdičiek z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Svizny moderný eshop , príjemný k zákazníkovi.
- Rýchlosť dodania. Všetko na webe je ihneď k odberu. Výborná spätná väzba pri nejakom probléme.
- Všetky veci sú pomerane, čo je obrovská výhoda.
- Výborný program odmeňovania v podobe percentuálnej zľavy z každého tovaru.
-
Anonym | 20. februára 2020
100 % Celkové hodnotenie: 5 hviezdičiek z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
Veľká spokojnosť ;-)
- Rýchle dodanie
- Skvelé ceny
- Široký výber tovaru
-
Anonym | 19. februára 2020
100 % Celkové hodnotenie: 5 hviezdičiek z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- Rýchle dodanie
- Kvalita
-
Anonym | 17. februára 2020
100 % Celkové hodnotenie: 5 hviezdičiek z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- Výborný výber tovaru
- Rýchle doručenie
-
Anonym | 17. februára 2020
100 % Celkové hodnotenie: 5 hviezdičiek z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- Veľká spokojnosť s nákupom tovaru, ochotný personál, super telefonická komunikacia, dobrá kvalita dodaného tovaru, doporučujem obchod aj svojim znamim.
- Žiadne nevýhody obchodu.
-
Anonym | 15. februára 2020
90 % Celkové hodnotenie: 4.5 hviezdičky z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★ ★
- Ceny
- Akcie
- Rychlost vybavenia objednavky
- Reklamacie
- Skratka top shop
- Trosku viac tovaru na vyber.
-
Anonym | 11. februára 2020
100 % Celkové hodnotenie: 5 hviezdičiek z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
V pohode, rýchle a bezproblémové doručenie tovaru.
-
Anonym | 10. februára 2020
100 % Celkové hodnotenie: 5 hviezdičiek z 5
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
- Veľká ponuka
- Dobré ceny
- Rýchle doručenie
-
Anonym | 9. februára 2020
40 % Celkové hodnotenie: 2 hviezdičky z 5
- ★
- ★
- ★ ★
- ★
- ★
- celkový produkt po dodaní všetkých komponentov spĺňal presne to čom som si predstavoval
- Neprišiel mi kompletný balík. Objednal som si viazanie, ktoré mi dorazilo v čas ale bez skrutiek a stredovej časti viazania. Nakoľko som si viazanie objednal kvôli dovolenke v zahraničí a chýbajúca časť mi nedorazila do odchodu bolo mi zbytočné a aj tak som si musel požičiavať viazanie v požičovni. Myslím si že pri odoslaní by si mala firma dávať pozor či je produkt kompletný. A možno byť milší lebo keď spravíte chybu neobhajovať to tým že mýliť sa je ľudské.
Naše vyjadrenie:
U vázání v balení chyběli montážní disky. Kde se stala chyba jsme nezjistili. Každopádně disky jsme s omluvou obratem zákazníkovi poslali. Za komplikaci se omlouváme.
