Doručenie

O prijatí Vašej objednávky do našej databázy budete informovaní emailom v priebehu 15 minút od odoslania objednávky. Objednaný tovar pre Vás zabalíme a pošleme okamžite po obdržaní objednávky. Pri odosielaní Vás o expedícii tovaru budeme informovať emailom, v ktorom uvedieme presnú sumu za tovar vrátane poštovného, ​​spôsobu dodania a čísla zásielky. Reálne môžete očakávať doručenie balíka v priebehu 1 - 2 pracovných dní.

Ceny doručenia tovaru

Ceny doručenia sa líši podľa štátu, do kerého je zásielka doručovaná. Výhodnejšiu cenu za dopravu majú držitelia zákazníckej karty.

Česko a Slovensko

Dopravca: Geis, Česká pošta. Dodacia lehota pre ČR 1 den, pre SR 2 dny.

  Cena dopravy Zdarma pri nákupe nad
Bežná cena 99 Kč 4 € 600 Kč 25 €
Držitelia zákazníckej karty 55 Kč 2 € 400 Kč 20 €

Česko a Slovensko

Dopravca: Zásilkovna. Dodacia lehota pre ČR 1 den, pre SR 2 dny.

  Cena dopravy Zdarma pri nákupe nad
Bežná cena 50 Kč 2 € 600 Kč 25 €
Držitelia zákazníckej karty 35 Kč 1,30 € 400 Kč 20 €

Osobný odber na predajni v Brne je zdarma.

EU, ostatné štáty

  Cena dopravy Zdarma od Dodacia lehota
Belgicko 225 Kč 9 € 2500 Kč 100 € 4 dni
Bulharsko 6 dni
Dánsko 4 dni
Estónsko 3 - 6 dni
Francúzsko 2 - 5 dni
Chorvátsko 5 dni
Taliansko 3 - 6 dni
Írsko 6 dni
Litva 5 dni
Lotyšsko 5 dni
Luxembursko 4 dni
Maďarsko 4 dni
Nemecko 4 dni
Holandsko 4 dni
Poľsko 4 dni
Rakúsko 4 dni
Rumunsko 5 dni
Slovinsko 5 dni
Španielsko 4 - 9 dní
Veľká Británia 3 - 6 dni
Fínsko 425 Kč 17 € 5000 Kč 200 € 4 - 8 dní
Cyprus 7 dní
Malta 6 dni
Portugalsko 4 - 9 dní
Grécko 4 - 7 dní
Švédsko 3 - 8 dní
Ostatné štáty max 2000 Kč max 80 € --- --- 20 - 40 dní

Dopravca po Európe GLS, mimo Európu UPS.

 

Spôsoby doručenia tovaru

Osobný odber na predajni v Brne je zdarma!

Osobné vyzdvihnutie tovaru na predajni v Brne je zadarmo. Výhodou je časová nezávislosť na doručovateľovi. Akonáhle je tovar pripravený, pošleme Vám email s výzvou na vyzdvihnutie. Tovar potom môžete vyzdvihnúť kedykoľvek počas otváracej doby predajne. Na predajni zostane tovar pripravený po nadchádzajúcich 7 pracovných dní. Potom bude uvoľnený do predaja.

Pri osobnom odbere môžete zaplatiť v hotovosti aj kartou.

Geis Parcel SK

Geis

  • Geis doručuje balíky vo všedné dni od 8 do 18 h
  • Geis vám zašle SMS s informáciou o odosielateľovi, čísle zásielky a výšku dobierky (v prípade, že ste už neuhradili tovar on-line pomocou vašej platobnej karty)
  • v prípade dobierky môžete uhradiť čiastku za balík len v hotovosti
  • ak vás vodič nezastihne pri prvom pokuse o doručenie, doručí vám zásielku nasledujúci pracovný deň

Zásilkovna.cz

Zásilkovna.cz

Vyberte si najbližšie výdajné miesto vášmu bydlisku a vyzdvihnite si balík, kedy sa vám to bude hodiť. Na vyzdvihnutie balíka máte vždy minimálne 7 dní. Už žiadne fronty na poštách alebo čakanie na kuriéra.

Vzhľadom na obmedzenie veľkosti balíkov, ktoré je schopná Zásielkovňa.sk doručovať do výdajných miest, nemožno tento spôsob doručenia využiť pri nákupe týchto kategórií: snowboardy, longboardy, wakeboardy (wakesurfy, wakeskaty).

Informácie potrebné pre vyzdvihnutie zásielky vám oznámime emailom aj SMS správou. Na výdajných miestach je možné platiť iba v hotovosti.

Doba doručenia pomocou služby Zásilkovna:

1) do výdajných miest v Prahe - 2 dni
2) do ostaných miest v SR - 3 dni
3) do výdajných miest v Bratislave - 3 dni
4) do ostaných miest v SR - 4 dni

 

Načítání: seznam poboček osobního odběru

Česká pošta

Pre zasielanie tovaru na Slovensko nemožno využiť služby Českej pošty.

Pre zasielanie do Českej republiky platí nasledujúce:

Balík do ruky

Balík do ruky

  • Česká pošta garantuje doručenie nasledujúci pracovný deň od podania zásielky
  • v pprípade služby "Balík do ruky" doručuje Česká pošta novo aj v sobotu!
  • cez SMS aj e-mail Vás bude informovať o termíne doručenia
  • ak Vás doručovateľ Českej pošty nezastihne, nechá v poštovej schránke oznámenie a zásielka zostane uložená na Vašej dodacej pošte
  • lístok s oznámením obsahuje aj kontakt (telefón) na Vašu poštu
  • balík na pošte zostane 7 kalendárnych dní, než bude odoslaný späť k nám. Môžete ale poštu požiadať o opakované doručenie balíka v určitý deň alebo o predĺženie úložnej doby

Balík na poštu

Balík na poštu

  • Váš Balík Na poštu Vám bude doručený už nasledujúci pracovný deň na ktorúkoľvek z 2 700 pôšt po celej ČR.
  • službu využijete najmä vtedy, keď nie ste k zastihnutiu na jednom mieste alebo v pracovnej dobe nemôžete balík prevziať.
  • Česká pošta Vás cez SMS a email bude informovať o doručení už v deň podania balíka.

Kontrola balíka pri prevzatí

Pred prevzatím zásielky skontrolujte, či je obal balíka a zelená lepiaca páska neporušená. V prípade akýchkoľvek nezrovnalostí balík nepreberajte. Súčasťou zásielky je faktúra - daňový doklad, ktorý slúži pri prípadnej reklamácii ako doklad o nákupe. V balíku okrem tovaru a faktúry nájdete aj propagačné predmety (samolepky, katalógy, odznačiky ...). Ty si ponechajte aj v prípade, že budete tovar vymieňať či vracať v 14denné lehote.

Kontrola balíku pri prevziatiu

V prípade, že sa jedná o Váš prvý nákup, nájdete v balíku aj zákaznícku kartu, na ktorú Vám budeme za každý nákup v eshope, alebo predajni v Brne, načítavať body (čím viac bodov, tým vyššia zľava).
Zákaznícka karta

Zákaznícka karta

Zľava až 20% na nový tovar, lacnejšia doprava a ďalšie bonusy

ISIC  - zľava 10 %

ISIC - zľava 10 %

Platí i pro karty ITIC a Alive

Doprava zdarma

Doprava zdarma

Pri nákupe nad 25 € máte dopravu zdarma!

Sme rýchli!

Sme rýchli!

98 % tovaru dodáme do druhého dňa

Overené zákazníkmi

Overené zákazníkmi

99 % zákazníkov by nás odporučilo svojim známym

Viac ako 700 výdajných miest v ČR a SR

Viac ako 700 výdajných miest v ČR a SR

Vyzdvihnite si tovar v blízkosti vášho bydliska

Na trhu od roku 1996

Na trhu od roku 1996

Máme mnohoročné skúsenosti s predajom cez internet

Predajňa v Brne

Predajňa v Brne

Celý sortiment máme aj v kamennej predajni v Brne

Odborný servis

Odborný servis

Nenecháme vás na holičkách! Vybavenie vám opravíme aj po záruke

Akcie, zľavy, výpredaje

Akcie, zľavy, výpredaje

Každý týždeň nová akčná ponuka. To sa hodí!

Zákaznícky servis

Zákaznícky servis

Poradíme vám s výberom, objednaním a údržbou vybavenia

Newsletter

Nezmeškajte príležitosť, ako výhodne nakúpiť!

Zobrazenie informácií o certifikáte Heureka - Overené zákazníkmi